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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Antes de realizar un pedido

Todos los productos de CombatArena.es están disponibles para entrega inmediata.

Los pedidos se envían en el plazo de 1 día laborable desde el momento en que se realizan. La mayoría de las entregas tardan entre 1 y 3 días. Los envíos al sur y a las islas pueden tardar un día más. Puede haber retrasos debidos a las empresas de mensajería. Más información sobre envíos.

En las fichas de producto hay una guía de tallas. Esta guía ha sido elaborada por el fabricante y es meramente orientativa. No todos los productos tienen una guía de tallas.

Después de hacer un pedido

Recibirá una notificación cuando el servicio de mensajería haya procesado el envío. En la mayoría de los casos, la misma tarde en que se envía el pedido.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible para modificar esta información. Su pedido se enviará en breve y, una vez enviado, no se podrán realizar más cambios.

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Por ejemplo, si hace un pedido el viernes por la noche, se enviará el lunes por la mañana.

Los pedidos se registran en su cuenta personal si la cuenta se crea antes de realizar el pedido. Puede consultar su pedido aunque no esté registrado. haciendo clic aquí

Póngase en contacto con nosotros y envíenos sus datos fiscales inmediatamente después de realizar el pedido. Las solicitudes de factura que se reciban pasados 7 días desde la realización del pedido no podrán aceptarse, ya que el pedido se tramitará de forma diferente a efectos fiscales.

Los pedidos pagados por transferencia bancaria se envían una vez que el importe se abona en nuestra cuenta.